Sous la responsabilité de la cheffe de division – Loisirs ou de la cheffe de section – Camps de jour et animation, la personne titulaire du poste accueille les personnes qui se présentent au comptoir du Service des loisirs et de la culture, s’informe du but de leur visite, répond aux demandes de renseignements, émet les cartes de citoyen et, au besoin, réfère aux personnes-ressources. Elle répond aux demandes de renseignements et prend les messages reçus par téléphone et par courrier électronique. Elle contribue au bon fonctionnement du comptoir d’accueil, participe aux diverses séances d’inscription du Service des loisirs et de la culture et effectue les tâches administratives reliées aux activités du service. Il est à noter que la majorité des tâches sont effectuées en relation avec les citoyens et citoyennes et les organismes.